Questo dispositivo non è destinato alla gestione dei reclami, i quali sono soggetti ad un processo di trattamento separato in conformità con le normative vigenti.
Il Gruppo BNP Paribas si impegna a rispettare scrupolosamente leggi e regolamenti nonché a far rispettare le regole contenute nel proprio Codice di Condotta.
Il dispositivo di Whistleblowing, accessibile da questa pagina, consente di segnalare informazioni relative a un reato o un illecito, una minaccia o un danno per l'interesse pubblico, una violazione o un tentativo di occultamento di una violazione della legge applicabile e cogente (leggi, regolamenti, ecc.) o una violazione del Codice di Condotta di Gruppo.
Le segnalazioni sono gestite da Direzione Compliance di BNL (cui èesternalizzata la funzione Compliance di Servizio Italia S.p.A.) in modoconfidenziale e nel rispetto della normativa vigente.
I segnalanti (Whistleblowers) beneficiano della protezione contro il rischio di ritorsione prevista dalla normativa locale loro applicabile.
L’uso improprio del dispositivo Whistleblowing può esporre il segnalante a sanzioni disciplinari (se dipendente) o azioni penali, tuttavia, l'utilizzo in buona fede di tale dispositivo non esporrà il suo autore ad alcuna sanzione disciplinare, anche se successivamente i fatti si dovessero rivelare inesatti o non dovessero dar luogo ad alcun seguito.
DOMANDE FREQUENTI
Di seguito sono riportate le domande più frequenti:
Quando segnalare?
Quando si ha motivo di ritenere che sia stata commessa la violazione di una legge o del Codice di Condotta di BNP Paribas o in caso di minaccia o danno all'interesse pubblico.
Come fare una segnalazione?
In caso di Terza Parte esterna, utilizzare il modulo disponibile in questa pagina.
In caso di Collaboratore (Dipendente del Gruppo o Personale esterno), utilizzare gli specifici canali indicati nelle procedure interne e nella intranet aziendale.
La segnalazione può essere anonima?
Sì, la segnalazione può essere anonima.
Tuttavia, si consiglia di fornire informazioni che consentano al Referente di poter effettuare un contatto.
Il segnalante sarà informato del seguito dato alla segnalazione?
Una conferma relativa alla ricezione della segnalazione verrà inviata al ricevimento della stessa ed è possibile che vengano poste alcune domande per condurre l’indagine in modo appropriato. Saranno inoltre fornite informazioni circa lo stato della gestione della segnalazione e sull'esito dell'indagine.
La riservatezza sarà garantita?
Si, i referenti sono formati per gestire le segnalazioni Whistleblowing con riservatezza e adottano gli opportuni provvedimenti in tal senso.
Quali situazioni si possono segnalare?
Le segnalazioni che possono essere effettuate tramite il dispositivo sono rappresentate nel seguente elenco, non esaustivo:
- atti di corruzione e traffico di influenze o qualsiasi altra violazione della probità
- comportamenti professionali contrari alle disposizioni relative al “rispetto per le persone” (ad esempio, discriminazione, molestie, ecc.)
- violazione delle regole di etica professionale (ad esempio conflitto di interessi)
- violazione delle norme di sicurezza finanziaria (ad esempio riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, mancato rispetto per le norme relative alle sanzioni e agli embarghi)
- pratiche anticoncorrenziali (ad esempio abuso di posizione dominante)
- violazione dell'integrità dei mercati (ad esempio abusi di mercato)
- violazione delle regole a tutela degli interessi dei clienti (ad esempio fatturazione di commissioni senza informare il cliente)
- comunicazione non autorizzata di informazioni riservate, furto o fuga di dati
- violazione dei diritti umani e delle libertà fondamentali, della salute e della sicurezza delle persone o all'ambiente, rilevati nell'ambito delle attività svolte dalla Società o nell'ambito di attività svolte da un subappaltatore o da un fornitore nell'ambito di una relazione commerciale stabilita con la Scoietà (ad esempio se si sospetta che un subappaltatore utilizzi lavoratori minorenni)
COME INVIARE UNA SEGNALAZIONE
1. Scaricare il modulo di segnalazione (in basso)
2. Compilare tutti i campi del modulo.
ATTENZIONE: la segnalazione non può essere presa in considerazione se non vengono compilati i campi obbligatori indicati con (*)
3. Inviare la segnalazione e il modulo compilato al seguente indirizzo di posta ordinaria:
Dispositivo Allerta Etico - Servizio Italia
Direzione Compliance BNL
Viale Altiero Spinelli 30
00157 Roma
Modulo di segnalazione